Detroit belvárosából több lehetőség is van a repülőtérre jutáshoz. A tömegközlekedés jelenleg korlátozott, de taxik és személyszállító szolgáltatások (mint például az Uber vagy a Lyft) könnyen elérhetőek. Számos transzfer szolgáltató is kínál közvetlen járatokat a repülőtérre. Autóbérlés is elérhető a városban, ha önvezetőt preferál. A pontos menetrendek és díjak a szolgáltatóktól függenek.
Belföldi járatok esetén legalább 2 órával a tervezett indulási időpont előtt javasolt megérkezni, hogy legyen idő a becsekkolásra és a biztonsági ellenőrzésre. Nemzetközi járatoknál ez az időtartam 3 óra, mivel a vámellenőrzés és egyéb eljárások több időt vehetnek igénybe. A repülőtér zsúfoltsága is befolyásolhatja a szükséges időt.
A legtöbb légitársaság kínál online becsekkolási lehetőséget a weboldalán vagy mobilalkalmazásán keresztül. Ez általában a járat indulása előtt 24-48 órával válik elérhetővé. Az online becsekkolás időt takaríthat meg a repülőtéren, de a poggyász feladása és a biztonsági ellenőrzés továbbra is szükséges.
Willow Run elsősorban teherforgalomra specializálódott, de charter járatok és kisebb légitársaságok is használják. A légitársaságok és a célállomások időszakonként változhatnak, ezért érdemes a repülőtér hivatalos weboldalán tájékozódni a legfrissebb információkról.
Willow Run repülőtéren rövid és hosszú távú parkolási lehetőségek állnak rendelkezésre. A rövid távú parkolás általában drágább, de a terminálhoz közelebb van. A hosszú távú parkolás olcsóbb, de a terminálhoz való távolság nagyobb. A pontos árak a parkolási időtartamtól és a parkoló helyétől függően változnak. A részleteket a repülőtér weboldalán találja.
A járatok állapotát a légitársaság weboldalán vagy mobilalkalmazásán keresztül ellenőrizheti. Az online indulási és érkezési tábla általában a repülőtér weboldalán található, ahol valós idejű információkat kaphat a járatokról, például késésekről vagy kapunyitásokról.
Willow Run repülőtér jelenleg korlátozott számú szolgáltatást kínál. Éttermek és boltok száma korlátozott, a vámmentes üzletek jelenleg nem elérhetőek. Pihenőhelyek és váróterületek vannak, de ezek egyszerűbbek, mint a nagyobb repülőtereken. A pontos kínálat a repülőtér weboldalán található.
Willow Run repülőtéren nincs éjszakai szálláslehetőség. A közelben azonban számos hotel található, amelyek különböző árkategóriákban kínálnak szállást. Nem kínálnak kapszularoomokat vagy 24 órás váróterületeket a repülőtéren.
A poggyász és a kézipoggyász szabályai légitársaságonként eltérőek. Általánosságban elmondható, hogy a kézipoggyász mérete és súlya korlátozott, és bizonyos folyadékokat és tárgyakat nem lehet felvinni a fedélzetre. A poggyász súlyára és méretére is korlátozások vonatkoznak. A pontos szabályokat a légitársaságánál kell ellenőrizni.
Willow Run repülőtéren jelenleg egyetlen terminál található, így terminálok közötti transzferre nincs szükség.
Willow Run repülőtér nyitva tartása a járatok menetrendjétől függően változik. A repülőtér általában a járatok indulása előtt és érkezése után is nyitva van, de érdemes a pontos nyitvatartási időt a repülőtér weboldalán ellenőrizni.
Willow Run repülőtérnek egyetlen terminálja van, amely elsősorban teherforgalomra, charter járatokra és kisebb légitársaságok számára szolgál.
Willow Run repülőtéren jelenleg nincs business lounge.
A repülőtéren alapvető szolgáltatások állnak rendelkezésre, mint például információs pult, poggyászmegőrzés és mosdók. A szolgáltatások köre azonban korlátozott a nagyobb repülőterekhez képest. A részleteket a repülőtér weboldalán találja.
Willow Run repülőtéren jelenleg nincs gyorsított biztonsági ellenőrzési szolgáltatás (Fast Track vagy Fast Line).