Dostępnych jest kilka opcji. Najwygodniejsza to taksówka, ale koszty mogą się różnić. Autobus nr 1 kursuje bezpośrednio na lotnisko i jest to ekonomiczne rozwiązanie. Dostępne są również transfery z lotniska, oferowane przez większość większych hoteli. Możliwe jest również wypożyczenie samochodu, ale ruch uliczny może być czasami intensywny.
W przypadku lotów krajowych zaleca się przybycie na lotnisko co najmniej 2 godziny przed planowaną godziną odlotu, aby zapewnić wystarczająco dużo czasu na odprawę i kontrolę bezpieczeństwa. W przypadku lotów międzynarodowych ten czas wydłuża się do 3 godzin, ponieważ odprawa celna i inne procedury mogą zająć więcej czasu.
Tak, większość linii lotniczych obsługujących to lotnisko oferuje możliwość odprawy online za pośrednictwem swojej strony internetowej lub aplikacji mobilnej. Warto sprawdzić stronę internetową danej linii lotniczej, aby dowiedzieć się, kiedy dokładnie rozpoczyna się odprawa online dla danego lotu.
Międzynarodowe Lotnisko Lanzhou Zhongchuan obsługuje wiele linii lotniczych, w tym China United Airlines, Air China, Hainan Airlines i Tibet Airlines. Do najpopularniejszych kierunków należą Pekin, Szanghaj, Chengdu, a także inne duże miasta w Chinach. Loty międzynarodowe są obecnie ograniczone, ale od czasu do czasu odbywają się loty do Azji Południowo-Wschodniej.
Na lotnisku dostępne są opcje parkowania krótkoterminowego i długoterminowego. Parkowanie krótkoterminowe kosztuje około 10 juanów/godzinę, natomiast parkowanie długoterminowe około 30 juanów dziennie. Dokładne ceny mogą się różnić w zależności od strefy parkowania.
Status lotów można sprawdzić na oficjalnej stronie internetowej lotniska, na tablicy odlotów i przylotów. Strona internetowa zawiera informacje w czasie rzeczywistym o lotach, w tym ewentualne opóźnienia lub odwołania.
Na lotnisku znajduje się wiele restauracji i kawiarni oferujących dania kuchni chińskiej i międzynarodowej. Dostępnych jest również kilka sklepów, w których można kupić gazety, pamiątki i inne artykuły podróżne. Sklepy wolnocłowe są dostępne dla lotów międzynarodowych. W poczekalniach znajdują się również miejsca do wypoczynku i wygodne siedzenia.
Na lotnisku nie ma bezpośredniej możliwości noclegu. W pobliżu znajduje się jednak kilka hoteli oferujących zakwaterowanie w różnych przedziałach cenowych. W pobliżu lotniska dostępne są również hotele kapsułowe, które stanowią ekonomiczną alternatywę.
Zasady dotyczące bagażu podręcznego i rejestrowanego różnią się w zależności od linii lotniczej. Ogólnie rzecz biorąc, waga bagażu podręcznego nie może przekraczać 7 kg, a ilość płynów jest ograniczona. Informacje o wadze i wymiarach bagażu rejestrowanego można znaleźć na stronie internetowej danej linii lotniczej.
Na Międzynarodowym Lotnisku Lanzhou Zhongchuan znajduje się obecnie jeden terminal. Przyszłe rozbudowy mogą doprowadzić do powstania kolejnych terminali, ale obecnie nie ma potrzeby przesiadki między terminalami.
Międzynarodowe Lotnisko Lanzhou Zhongchuan jest otwarte przez całą dobę, ale dostępność usług może się różnić w zależności od godziny. Sklepy i restauracje zazwyczaj otwarte są w ograniczonych godzinach.
Lotnisko ma obecnie jeden terminal, który obsługuje zarówno loty krajowe, jak i międzynarodowe.
Tak, na lotnisku znajduje się salonik biznesowy, z którego mogą korzystać pasażerowie podróżujący klasą pierwszą lub biznesową niektórych linii lotniczych, a także posiadacze kart premium linii lotniczych. Warunki wstępu można sprawdzić na stronie internetowej linii lotniczych lub operatora saloniku.
Na lotnisku dostępne są wymiana walut, bankomat, punkt pierwszej pomocy, pokój dla dzieci oraz bezpłatne Wi-Fi. Szczegółowa lista usług znajduje się na oficjalnej stronie internetowej lotniska.
Usługa Fast Track lub Fast Line nie jest obecnie dostępna na Międzynarodowym Lotnisku Lanzhou Zhongchuan. Wszyscy pasażerowie przechodzą przez kontrolę bezpieczeństwa i odprawę w tej samej kolejce.