Számos lehetőség áll rendelkezésre. A legkényelmesebb a taxi, de a költségek változóak lehetnek. A 1-es busz közvetlenül a repülőtérre közlekedik, és egy költséghatékony megoldás. Szintén elérhetők a repülőtéri transzferek, melyeket a legtöbb nagyobb szálloda kínál. Autóbérlés is lehetséges, de a forgalom néha sűrű lehet.
Belföldi járatok esetén legalább 2 órával a tervezett indulási időpont előtt javasolt megérkezni, hogy elegendő idő legyen a becsekkolásra és a biztonsági ellenőrzésre. Nemzetközi járatoknál ez az időtartam 3 óra, mivel a vámellenőrzés és egyéb eljárások hosszabb időt vehetnek igénybe.
Igen, a legtöbb itt közlekedő légitársaság kínál online becsekkolási lehetőséget a weboldalán vagy mobilalkalmazásán keresztül. Érdemes megnézni az adott légitársaság honlapján, hogy pontosan mikor kezdődik az online becsekkolás a járatukhoz.
Számos légitársaság használja a Lanzhou Zhongchuan repülőteret, beleértve a China United Airlines, Air China, Hainan Airlines és a Tibet Airlines társaságokat. A legnépszerűbb célállomások közé tartoznak Peking, Sanghaj, Chengdu, valamint más kínai nagyvárosok. Nemzetközi járatok egyelőre korlátozottak, de időnként járatok indulnak Délkelet-Ázsiába.
A repülőtéren rövid és hosszú távú parkolási lehetőségek állnak rendelkezésre. A rövid távú parkolás kb. 10 jüan/óra, míg a hosszú távú parkolás napi 30 jüan körül mozog. A pontos árak a parkolási zónáktól függően változhatnak.
A járatok állapotát a repülőtér hivatalos weboldalán található indulási és érkezési táblán ellenőrizheti. A weboldalon valós idejű információk érhetők el a járatokról, beleértve az esetleges késéseket vagy törléseket.
A repülőtéren számos étterem és kávézó kínál kínai és nemzetközi ételeket. Több bolt is található, ahol újságokat, szuveníreket és egyéb utazási kellékeket vásárolhat. Vámmentes üzletek is elérhetők a nemzetközi járatokhoz. Pihenőhelyek és kényelmes ülések is vannak a várótermekben.
A repülőtéren nincs közvetlenül éjszakai szállás. A közelben azonban több szálloda is található, amelyek különböző árkategóriákban kínálnak szállást. Kapszula hotelek is elérhetők a repülőtér közelében, amelyek egy költséghatékony alternatívát jelentenek.
A poggyász és a kézipoggyász szabályai légitársaságonként eltérőek. Általánosságban elmondható, hogy a kézipoggyász súlya nem haladhatja meg a 7 kg-ot, és a folyadékok mennyisége korlátozott. A feladott poggyász súlyára és méretére vonatkozó szabályokat az adott légitársaság honlapján találja.
A Lanzhou Zhongchuan repülőtéren jelenleg egy terminál található. A jövőben tervezett bővítésekkel több terminál is létesülhet, de jelenleg nincs terminálok közötti transzfer.
A Lanzhou Zhongchuan nemzetközi repülőtér a nap 24 órájában nyitva van, de a szolgáltatások elérhetősége az óra függvényében változhat. A boltok és éttermek általában korlátozott órákban tartanak nyitva.
Jelenleg egy terminálja van a repülőtérnek, amely mind a belföldi, mind a nemzetközi járatokat kiszolgálja.
Igen, a repülőtéren van business lounge, melyet bizonyos légitársaságok első osztályú vagy business osztályú utasai, valamint a légitársaságok prémium kártyabirtokosai vehetnek igénybe. A belépési feltételekről a légitársaságoknál vagy a lounge kezelőjénél tájékozódhat.
A repülőtéren pénzváltó, ATM, elsősegélypont, gyermekmegőrző, valamint ingyenes Wi-Fi is elérhető. A részletes szolgáltatások listája a repülőtér hivatalos weboldalán található.
A Fast Track vagy Fast Line szolgáltatás jelenleg nem áll rendelkezésre a Lanzhou Zhongchuan nemzetközi repülőtéren. A biztonsági ellenőrzésen és a becsekkoláson minden utas ugyanazon a sorban halad át.