Kísérés a CIP társalgóba a CIP járművével: Ha a repülőgép a CIP-termináltól távol parkol, a CIP-szolgáltatásokat lefoglalt utasokat külön járművel közvetlenül a váróterembe kísérik. Amennyiben egynél több fél foglalt CIP-szolgáltatást ugyanarra a járatra, egy kényelmes közös járművet biztosítunk.
A CIP utasok útlevelének kezelése a bevándorlási vámkezeléshez.
A CIP-ek poggyászának kiürítése a szalagon, és az utasok poggyászának ellenőrzése után a kijelölt tengeri/szárazföldi szállítóeszközhöz való eljuttatása.
Poggyászok tárolása.
A CIP-ek kísérése a kijelölt szállítóeszközhöz.
Ingyenes frissítők (kávé, tea, gyümölcslé, snack, meleg étel stb…).
Ingyenes Wi-Fi.

Megjegyzés: Rossz időjárás esetén munkatársaink az érkezési kapunál névtáblával várják az utasokat.

Fogadja a poggyászokat és dolgozza fel őket a check-inhez.
Kezelje a check-in formalitásokat.
A CIP-ek útleveleinek kezelése a bevándorlási vámkezeléshez.
Kísérés a repülőgéphez CIP járművel, ha a repülőgép a CIP Lounge-tól távol parkol: Közvetlen beszállás a váróteremből CIP járművel. Kényelmes közös járművet biztosítunk, ha egynél több fél foglalt CIP-szolgáltatást ugyanarra a járatra.
Elsősegélynyújtás és sürgősségi ellátás (mentőautó, kerekesszék és hordágy): Az elsősegélynyújtás valamennyi díját az utasnak kell megtérítenie.
Légijármű-biztonság, kérésre (külön kerül felszámításra).
Poggyászok tárolása.
Ingyenes frissítők (kávé, tea, gyümölcslé, snack, meleg étel stb…).
Ingyenes Wi-Fi.
Mini Duty free bolt a váróteremben: Az utasok a bejelentkezési folyamat és a bevándorlási átvizsgálás után, személyzetünk kíséretében, ha a szokásos járatok beszállási ideje és a bevándorlási átvizsgálás között ésszerű idő áll rendelkezésre, a fő Duty Free üzletbe mehetnek.

A szolgáltatás ára kérésre

• Küldje be a kitöltött CIP-szolgáltatástCIP Application Form
• A jelentkezési lapon fel kell tüntetni az összes utazó utas teljes nevét, útlevélszámát, állampolgárságát, elérhetőségét, a szolgáltatás igénylőjének aláírási jogosultságát és a járat adatait. Ennek elmulasztása a foglalás elutasítását eredményezheti.

Az utasoknak a foglalási kérelmeket 04 órával korábban kell benyújtaniuk.
A várótermi létesítmény és szolgáltatások igénybevételére vonatkozó kérelem lemondható a váróterem üzemeltetőjének 02 órával a CIP-mozgások előtt történő tájékoztatásával, ennek elmulasztása esetén a teljes szolgáltatási díj felszámítása történik.
Az ügyfeleknek a járat indulási/érkezési ideje előtt legfeljebb 90 perccel kell megérkezniük a váróterembe. A váróterembe ezen időponton túl a váróterem személyzete belátása szerint lehet belépni.
Egy CIP-mozgás egyetlen utas esetében 01 érkezésnek vagy 01 indulásnak (külön-külön) minősül, a váróterem maximálisan 03 órás használatával. Az űrlapokat külön-külön kell benyújtani az érkezéshez és az induláshoz. Amennyiben az utas túllépi a maximális használati időtartamot, a díjak megduplázódnak.
A 2 évesnél idősebb gyermekek esetében a jelen körlevél szerinti díjat kell fizetni.
A váróterem- és szolgáltatásfoglalás nem átruházható. Előzetes bejelentés esetén azonban a megbízható vállalkozásoktól érkező áthelyezési kérelmeket figyelembe kell venni, ha a mozgás teljesen felügyelet nélkül maradt.
A váróterem használatára vonatkozó összes szabályzat a váróterem üzemeltetőjétől kérhető.
Amennyiben 16 év alatti gyermekeket kell az utasokkal együtt kísérni, az utasok felelőssége, hogy felügyeljenek rájuk, amíg a váróteremben tartózkodnak.
A dohányzás a váróteremben tilos, kivéve a kijelölt dohányzóhelyet.
A váróterem minden használójának elegáns, alkalmi öltözködési szabályokat kell követnie, és ennek megfelelően kell viselkednie. A váróterem személyzete fenntartja a jogot, hogy megtagadja a belépést és/vagy távozásra szólítsa fel a felhasználókat, ha viselkedésük nem megfelelő.
A Walk-In utasoknak nyújtott szolgáltatások a szabad helyek függvényében és a csúcsidőn kívüli időszakban vehetők igénybe. A csúcsidőn kívüli órák a 14 órától 19 óráig tartó időszakot jelentik.
A Walk-In utasok számára nyújtott F&B szolgáltatások a teára/kávéra/levekre/üdítőitalokra, süteményekre és palackozott vízre korlátozódnak.
Az utasok és/vagy a kísérő vendégek nem hozhatnak be ételt a váróterembe kívülről.