TUI: спрос на сертифицированные устойчивые отели быстро растет

Согласно свежему отчету TUI об устойчивом развитии, опубликованному 5 июня, за два года число туристов, остановившихся в отелях с независимой сертификацией в области устойчивого развития, выросло примерно на 43%. Эта новость является не только корпоративным достижением, что и сигналом для летних бронирований: для венгерских путешественников может стать все более важным, чтобы, помимо выгодной цены, удобного рейса и расположения на берегу моря, проверять, что именно означает «зеленая» сертификация отеля.

Устойчивый туризм присутствует в туристическом дискурсе уже много лет, но нынешние данные TUI интересны тем, что они говорят уже не просто о намерениях или рекламных слоганах. По словам компании, в 2025 финансовом году около 15 миллионов гостей выбрали отель с независимой сертификацией в области устойчивого развития. Это значительный рост по сравнению с 10,5 миллионами в 2023 году, что показывает, что сертифицированные места размещения теперь появляются не как маргинальный нишевый продукт, а как один из важных критериев выбора в массовом туризме.

TUI выпустила это сообщение в связи с Всемирным днем окружающей среды 5 июня и одновременно отметила, что в четвертый раз попала в список CDP Climate Change A List. CDP — одна из самых известных международных систем корпоративной экологической отчетности: в цикле 2025 года данные предоставили более 22 100 компаний, и около 5% из почти 20 000 оцениваемых компаний попали в корпоративный список A List. Само по себе это не означает, что каждый продукт TUI автоматически имеет низкое воздействие на окружающую среду, но это означает, что в крупных туристических группах показатели климата и устойчивого развития становятся все более измеримыми, аудируемыми и видимыми с рыночной точки зрения.

Что изменилось сейчас?

Суть свежих данных заключается в том, что спрос на сертифицированные отели растет быстрее, чем ощущают многие путешественники, основываясь на интерфейсах бронирования. TUI сообщила, что на своих платформах бронирования и при консультировании в туристических агентствах выделяет те отели, которые имеют независимую сертификацию в области устойчивого развития. Сертификаты должны соответствовать стандарту отелей Global Sustainable Tourism Council (GSTC). Эта структура основана не на одной эффектной мере, например, на сокращении частоты смены полотенец, а исследует несколько областей: управление устойчивым функционированием, экологические и климатические практики, поддержку местных сообществ и защиту культурного наследия.

Это важное различие. Термин «зеленый отель» сам по себе не говорит о многом, если неясно, кто проверил утверждение, на основании каких критериев проводилась проверка и как часто необходимо обновлять сертификацию. Согласно внутренним данным TUI, в гостиничных контрактах компания ожидает сертификации, соответствующей критериям GSTC, и упоминает такие известные системы сертификации, как Travelife, Green Key, Green Globe, EarthCheck или Biosphere. Для венгерского туриста это не означает, что он должен знать все ярлыки наизусть, а то, что перед бронированием стоит проверить: основано ли утверждение отеля на независимой сертификации или это просто общая маркетинговая формулировка.

Почему это важно для венгерских путешественников?

Для венгерских отдыхающих сертификация устойчивого развития на первый взгляд может показаться далеким аспектом наряду с ценой авиабилета, стоимостью пакета, трансфером, питанием и семейным бюджетом. Однако на практике эта тема очень осязаема. Сертифицированные отели часто более осознанно управляют не только энерго- и водопотреблением, но и отходами, цепочкой поставок, условиями труда и отношениями с местными сообществами. Эти факторы могут влиять на стабильность обслуживания, долгосрочное качество отеля и то, насколько популярный курорт может справиться с нагрузкой в пик летнего сезона.

Это решение особенно актуально для массовых туристических направлений Средиземноморья, где летняя мощность, потребление воды, жара, нехватка рабочей силы и нагрузка на местное население представляют собой одновременный вызов. Тем, кто собирается, например, на Майорку, Крит, Родос, Кипр или в Анталью, стоит сравнить не только то, какой отель дешевле, но и какой тип операционных обещаний за этим стоит. В части логистики путешествия полезной отправной точкой может быть проверка рейсов из аэропорта Будапешта, а в пункте назначения — предварительное планирование среды аэропорта и дальнейшего перемещения, например, в случае отелей при аэропорту Майорки или аренды авто в аэропорту Ираклиона.

Не все утверждения об устойчивом развитии одинаковы

Одной из самых больших проблем устойчивого туризма является доверие. Путешественник часто видит, что место размещения называет себя экологически осознанным, основываясь лишь на нескольких иконках, коротких ярлыках или общих фразах. Это может легко привести к недопониманию, потому что отель может быть действительно передовым, а может и то, что он просто слишком активно сообщает о нескольких малозатратных мерах. Независимая сертификация поэтому ценна: это не идеальная гарантия, но более надежная опора, чем непроверенное утверждение.

Венгерскому туристу перед бронированием стоит задать три вопроса. Во-первых: какой именно сертификат имеет отель? Во-вторых: соответствует ли эта сертификация международно признанным критериям, например, стандарту GSTC? В-третьих: относится ли сертификация к конкретному отелю или только к общим целям устойчивого развития гостиничной сети, бренда или платформы бронирования? Разница не мелочь. Амбициозные климатические цели корпоративной группы важны, но с точки зрения путешественника важно то, какие сервисные и операционные практики применяются в выбранном месте размещения.

То же самое относится и к цене. Сертифицированный отель не обязательно дороже, а несертифицированный отель не обязательно плохой выбор. Нынешние данные TUI скорее указывают на то, что сертификация устойчивого развития все чаще входит в число нормальных критериев сравнения. Правильное решение по-прежнему состоит из нескольких факторов: время перелета, правила провоза багажа, время прибытия, стоимость трансфера, тип номера, питание, условия отмены, местный транспорт и операционная достоверность отеля в совокупности создают полную картину.

Что это значит для летних бронирований?

В летнем сезоне 2026 года спрос в нескольких популярных европейских регионах остается сильным, в то время как путешественники стали более чувствительны к цене, чем в период первого большого восстановления после пандемии. В такой среде сертификация устойчивого развития может играть роль двумя способами. С одной стороны, она может помочь отфильтровать предложения, когда приходится выбирать из многих похожих по цене прибрежных отелей. С другой стороны, она указывает на то, что отель, вероятно, более регулярно занимается энергоэффективностью, водопользованием, отходами и местными закупками, что в долгосрочной перспективе может повлиять на операционные расходы и стабильность обслуживания.

Для семейных путешественников это может быть особенно практично, потому что самое дешевое предложение редко состоит только из стоимости номера. Если для более удаленного отеля требуется дорогой трансфер, если при аренде авто высокая франшиза по страховке или если прибытие происходит поздно вечером, вся поездка может быстро подорожать. Поэтому при планировании отдыха на Крите или Родосе стоит вместе рассматривать качество отеля, сертификацию, аэропорт прибытия и местный транспорт. Для такого планирования может быть полезно, например, предварительный обзор отелей в окрестностях аэропорта Ираклиона, отелей при аэропорту Родоса или аренды авто в аэропорту Антальи.

Крупные туристические компании задают рыночный тренд

Из-за масштабов TUI нынешние данные являются сигналом для всего европейского туристического рынка. Группа обслуживает более 34 миллионов клиентов, располагая сотнями отелей и курортов, собственными авиакомпаниями, сетью туристических агентств, онлайн-платлиформами и круизным бизнесом. Если такой игрок видит, что спрос на сертифицированные отели заметно вырос за два года, то на это обратят внимание и конкуренты, отельеры и туристические управления регионов назначения.

Это не не означает, что устойчивость станет главным критерием каждого бронирования в ближайшее время. Большинство путешественников по-прежнему принимают решения на основе цены, даты, прямого рейса, качества номера и близости к пляжу. Изменение скорее заключается в том, что достоверная сертификация все чаще попадает в окончательный расчет. Если два предложения имеют схожую цену и предлагают схожий комфорт, независимая сертификация может стать конкурентным преимуществом.

Для отелей это двойной сигнал. С одной стороны, недостаточно просто давать общие экологические обещания, потому что путешественники и туроператоры все больше ждут доказательств. С другой стороны, сертификация работает хорошо, тогда когда она рассматривается не как административное бремя, а как инструмент развития услуг. Энергоэффективность, сокращение потребления воды, привлечение местных поставщиков или обучение персонала — это не только экологический вопрос, но и вопрос качества и финансов.

На что обратить внимание путешественнику перед бронированием?

• Ищите название конкретной сертификации. Слова «устойчивый», «зеленый» или «экологичный» сами по себе значат мало; организация, сертифицирующая, и система критериев важнее.
• Посмотрите, на что относится маркировка. Цель корпоративного уровня сети и независимая сертификация конкретного отеля — это разные вещи.
• Сравните общую стоимость поездки. Авиабилет, багаж, трансфер, страховка, аренда авто и условия отмены считаются вместе.
• Не переплачивайте просто за ярлык. Сертификация — ценный сигнал, но она оправдана только тогда, когда расположение отеля, его услуги и условия также соответствуют требованиям.
• Уточняйте детали. В туристическом агентстве или у туроператора стоит спросить, когда была выдана сертификация, кто проводил аудит и что это значит для клиентского опыта.

Осторожный оптимизм в отношении «более зеленых» отпусков

На основе свежих данных TUI спрос на сертифицированные устойчивые отели больше не является просто принципиальным одобрением, а измеримым явлением бронирования. 15 миллионов гостей и рост на 43% за два года показывают, что на крупных европейских туристических рынках все больше людей готовы учитывать достоверную операционную деятельность. Относительно венгерских путешественников это не означает, что они должны проводить сложный экспертный аудит перед каждым отпуском, а то, что при принятии решения о бронировании стоит задать один дополнительный практический вопрос: стоит ли за обещаниями устойчивого развития отеля реальная независимая сертификация?

Летний отпуск по-прежнему посвящен отдыху, семье, пляжу, осмотру достопримечательностей и правильному времени. Но если информация об устойчивом развитии ясна, проверяема и не повышает неоправданно общую стоимость, то она может добавить новый качественный фильтр к решению. Нынешнее сообщение TUI поэтому является не только корпоративной новостью об устойчивом развитии, а и знаком того, что в европейском туризме достоверная гостиничная сертификация постепенно становится частью нормального планирования путешествий.